Des de Lumisa aconsellem que facis les gestions online perquè és la manera més ràpida i pots adjuntar la documentació directament online. Accedeix a cadascuna de les gestions online que oferim segons el tràmit requerit.
Des d'aquí podràs gestionar els teus contractes, modificar la potència i/ tarifa contractada i actualitzar les teves dades.
Des d'aquí podràs donar-te d'alta amb Lumisa i gaudir dels nostres descomptes i promocions.
Des d'aquí podràs canviar el titular del teu contracte de la llum sense cap despesa de gestió.
Des d'aquí podràs canviar la potència del teu contracte de subministrament.
Sol·licita la baixa del teu punt de subministrament si estarà deshabitat o sense ús durant un període de temps considerable.
Des d'aquí podràs gestionar les teves factures, realitzar el pagament de les mateixes i consultar les seves dades.
Des d'aquí podràs pagar còmodament i de manera segura les teves factures a través de la nostra plataforma en línia.
Des d'aquí podràs modificar la forma de pagament de les teves factures amb Lumisa.
Des d'aquí podràs facilitar-nos la lectura del teu comptador amb la finalitat d'actualitzar les dades de consum.
Des d'aquí podràs acreditar que estàs al corrent de tots els pagaments en les teves factures amb Lumisa.
Des d'aquí podràs sol·licitar els imports trimestrals per a la presentació del model 347 segons l'Ordre HAC/1148/2018.
**Procediment fora de termini (Des d'1 de gener fins a l'últim dia de febrer)
Prova el nostre simulador de factures i podràs calcular el teu estalvi en la factura de la llum.
Des d'aquí podràs gestionar la teva zona de client i gaudir de tots els avantatges que t'ofereix.
Si ets el titular, des d'aquí podràs registrar-te i gestionar els teus contractes fàcilment.
Si ja tens un compte en l'Àrea client però està desactivada, des d'aquí podràs activar-la amb èxit.
Des d'aquí podràs gestionar les avaries, dubtes i reclamacions que vulguis interposar.
Envia'ns una reclamació a través del nostre formulari de reclamacions i intentarem donar-te una solució al més aviat possible.
Exerceix els teus drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament, portabilitat i de no ser objecte de decisions individualitzades.
© Lumisa 2020 | Avís Legal | Política de Cookies | Política de Privacitat | Condicions Generals | Política de Preus
Resol els teus dubtes a través del nostre canal d'atenció al client.
O si ho prefereixes, telefona'ns al nostre telefono d'atenció al client totalment gratuït