连接管理

连接管理

如果您有一个从来都没有电的商铺或者住家,还没有进行安装连接,或者您想升高的用电功率超过了最大允许功率的50%或者是大于20kW,都需要通过连接管理申请新的连接或者升高用电功率。

需要相应的电力局处理此管理,有两种方法:

直接联系电力局:我们可以为您提供电力局管理部门的联系信息(电话,电子邮件或网页)。

或者通过Lumisa:作为您的供电公司,我们可以帮助您与电力局联系处理此管理。 您只需要授权我们能够以您的名义管理这些。

无论是您想自己完成,或想知道它是如何运行的,让我们以一种简单的方式一步一步的解释这个管理:

1-申请供应连接

无论您是通过书面申请还是通过电话处理,都必须提供以下文件:

个人信息
电表的信息(需要可识别的CUPS号码)
申请的用电功率
电证(以后可能需要)

2-申请的分析和处理

一旦收到电力局需要的所有信息,研究后确定是否需要修改电网的扩展以保证服务质量。

如有必要,他们会声称:

1. 对电表的安装进行审查和调整,告知您技术条件和经济条件。

2. 您将在大约二到六周内收到答复,并附上所有详细信息。

3. 接受并继续,通常要求完成指定金额的汇款后开始进行电表的调整和升高用电功率。如果您不需要对安装进行任何更改,他们也会通知您。

3-服务

一旦接受并授权,将对您的电表进行适当的更改,这一切都是为升高用电功率做准备。

4-检查和最终签约

如果您是通过Lumisa完成了该程序,我们会在准备好合同后通知您。

在您通过电力局完成了该程序的情况下,您将不得不选择一个供电公司让升高用电功率的合同正式化,是您现在所在的供电公司也可以是其他公司。

希望我们已经解决了您的疑问,如果您对此有任何问题,请随时与我们联系。

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